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固始县市场监管局固始县消费者协会召开消费维权通报会
发布日期:2019-03-13 14:58|来源:河南经济网|责任编辑:刘子菡
        【河南经济网讯】(刘传玲 刘学明)3月11日上午,固始县市场监管局、固始县消费者协会召开消费维权通报会,部分人大代表、政协委员,企业、商户代表,新闻媒体共60余人应邀参加了会议。通报会由固始县市场监管局党组副书记刘俊主持。
        会上,市场监管局消保负责人韩辉通报了2018年全县消费维权典型案例、消协秘书长程世皓通报了消费调解典型案例。案例涉及商品退换货、购房订金、保健品虚假宣传、网络购物等多个方面。他们分别介绍了案情、处理过程及结果,并进行了案例评析。提示消费者要自觉培养理性、科学的消费理念,提升维权意识,当消费者遇到相关问题时,注意保留好必要的票据、手机视频等相关证据,及时维护自已的合法权益。
        市场监管局副局长龚卫平通报了2018年维权成果、发布了老年人保健食品消费警示。2018年共接待消费者咨询510余人次,受理消费者投诉102起,成功调解98起,移交其他部门4起,为消费者挽回损失近百万元。提醒老年朋友购买保健食品要看准保健食品标识,认准批准文号,不要参加一些免费活动,不要轻信企业广告宣传,留存证据、依法维权等。
        通报会结束后,与会人员参观了市场监管局的广告监测中心和12315申投诉举报中心,使大家对消费维权工作有了更直接、更深入的了解。(供稿:固始市场监督管理局)                            
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